Farmácia participante do SINAMM

UMA HISTÓRIA DE QUALIDADE  

         A Farmácia Natufarma, ao longo de sua existência, sempre teve uma especial preocupação com a qualidade de seus produtos e serviços, mas foi somente em 1994, após a participação de seu diretor em um curso de motivação para a qualidade total, que institui o seu PNQT - Programa Natufarma para a Qualidade Total, vindo a assinar, logo após, o termo de adesão ao PGQP (Programa Gaúcho para a Qualidade e Produtividade). Em 1999, antecipando-se à sua Visão para o Futuro, conquistou a certificação ISO 9002/94, em auditoria de terceira parte pela DNV (Desk North Veritas) e INMETRO, tornando-se a primeira farmácia do Estado do Rio Grande do Sul a obter este certificado, com o escopo “Aviamento de Encapsulados”. Em de 2002, a Natufarma obteve a re-certificação para ISO 9001/2000, que manteve até 2008, quando optou pela participação no SINAMM (Sistema Nacional de Aperfeiçoamento e Monitoramento Magistral), obtendo a chacela de “Farmácia com Qualidade Monitorada”.

 

NOSSA MISSÃO

         Satisfazer as expectativas de nossos clientes através do bom atendimento, da seleção de matérias primas, do aperfeiçoamento contínuo, da busca de novas tecnologias e, sobretudo porque, para nós da Natufarma, QUALIDADE TOTAL, é muito mais que um jogo de palavras. É nossa filosofia de trabalho e nossa contribuição para que nossos clientes tenham mais qualidade em sua vida.

 

NOSSOS VALORES

  - A satisfação do cliente é o nosso objetivo e somente será conseguido com qualidade, custo e tecnologia adequados.
  - O  maior  patrimônio da empresa  é o homem que nela trabalha e sua capacitação contínua é o melhor investimento.
  - A responsabilidade deve estar centrada em quem faz.
  - A Farmácia Natufarma Ltda tem papel importante na saúde da  popu-lação.
  - Para a  Natufarma  é importante ser reconhecida como uma empresa sólida e de qualidade superior.
  - Todos, juntos, melhorando continuamente, é que fazemos a empresa crescer.

 

NOSSA VISÃO

         A Farmácia Natufarma  pretende obter o reconhecimento por parte de seus clientes e profissionais prescritores, como uma empresa de referência na manipulação magistral .


Missão - Valores - Visão

Farmácia Natufarma